Довольные клиенты - наш самый ценный актив!

Sergey Andrianov

Уважаемые коллеги, добрый день! Прежде всего хотели бы искренно поздравить Вас с Новым годом!
Желаю, чтобы 2015 год стал для Вас годом воплощения самых заветных желаний и планов, включая различные открытия, интересные проекты, заказы, путешествия!

Пусть Новый год подарит Вам каскад ярких впечатлений и приятных встреч, интересных знакомств и новых друзей! Пусть море счастья, добра и оптимизма всегда омывает берега Вашей жизни!!! Удачи Вам, энергии, будьте здоровы и счастливы!

Кроме этого, конечно же, хотели бы поблагодарить Ваш коллектив за прекрасно организованную поездку для меня и моей жены этой осенью (в ноябре) в Таиланд (Самуи, Паттайю, Бангкок, проч.), заказ №7714. Мы отлично отдохнули во время нашего свадебного путешествия (летели туда из Мьянмы, Янгона): сначала были в Бангкоке пару дней, затем на о. Самуи почти неделю (несколько дней загорали на пляже, на побережье Тайского залива; затем выезжали на чудесную экскурсию в Национальный Парк (туда добирались с веселой интернациональной компанией на катере), находящийся на о. Ангтон, рядом с которым купались с масками и трубками, катались на байдарках).

После этого выбирались в г. Паттая, который особенно знаменит в плане отдыха в Таиланде среди россиян. Там гуляли по городу, ели морепродукты, наслаждались потрясающими видами (включая местный пляж, залив), музыкой, ездили на новую экскурсию по р. Квай и г. Аюттая на 2 дня, 1 ночь (смотрели на древние королевские строения, купались в водопадах, жили в отеле на воде, сплавлялись по реке, катались на слонах, проч.).

В Бангкоке (перед обратным вылетом в Янгон) были на замечательной индивидуальной экскурсии (2 чел.) по городу, по которому ездили на микроавтобусе с личным водителем (видели Королевский дворец, смену караула, катались по каналам на лодках). В общем, нам "ханимун" очень понравился, включая замечательных впечатлений и разумных расходов:)

Так что всем потенциальным туристам настоятельно рекомендую "Иван Сусанин":)
Еще раз большое спасибо Вам за подаренные яркие эмоции и до новых встреч! Берегите себя!

С уважением,
Сергей Андрианов,
переводчик с английского, китайского языков,

взято с форума Сусанина

SERGEY LOGINOV

В Таиланде был третий раз, а супруга на Пхукете была первый раз. Открыл Ваш сайт забронировав отель был приятно удивлён ценам! По прилету на Пхукет было очень приятно, что тебя встречают. Приятно было по общаться с водителем который не плохо говорит по русски. За обратный трансфер в аэропорт. Отдых очень понравился, а супруга та вообще в восторге! Так что благодарю IVAN SUSANIN за хороший отдых. Надеюсь еще не раз воспользоваться Вашими услугами!!! Вам в свою очередь хочу пожелать процветания и благополучия!!!

взято с форума Сусанина

SIDOROV ALEKSANDR

В прошлом году ездили от Ивана Сусанина,забронировали отель на весь период, но после оплаты всего срока проживания решили две ночи забронировать на Пхи Пхи, что и сделали. В итоге, основной отель пустовал две оплаченные ночи, но за то - не надо было тащить с собой весь багаж. А мораль такая-не надо торопиться и хорошо все обдумать. Предложенный тур пакет мне лично очень подходит, потребуется небольшая корректировка и - вперед. Кстати, все заказанные трансферы и билеты у Ивана Сусанина были представлены в полном объёме и в срок. С Уважением, arkadich.

взято с форума Сусанина

Yury Ivanov

Часть 1.Устав от забот,мы с женой решили очередной раз посетить Тайланд.И решили мы всё организовать самостоятельно,без какого-либо участия российских туроператоров и перевозчиков.Первый раз.Т.е. мы решили,а я исполнял. Была у меня уже на примете одна тайская турфирма с истинно тайским именем "Иван Сусанин". Долго я изучал все форумы и FAQи,сравнивал с другими.Разобрался и пришёл к выводу,что так как у них,для меня сейчас подходит лучше всего.Спасибо вам,ребята,за возможность самостоятельного подбора и расчёта вариантов и поддержку принятых решений.Здесь я планировал поездку : topic23186.html . В результате этого поездка состоялась! С 06.10.13 по 28.10.13.(Бангкок-Ко Чанг-Паттайя). Человеку,живущему в России,в условиях нашей окружающей действительности, очень трудно переступить через своё личное,сложившееся годами,отношение к этой действительности и доверить свои родные денежки кому-то,кого я не знаю,кому нельзя посмотреть в глаза,кого нельзя потрогать,если что! Да и не молод уже! До этого всё с нашими турфирмами общался. Но достали уже своим сервисом и ценами! В общем долго всё взвешивал,анализировал,даже устал. А раз устал, то сразу определился! Хотя с перелётом были сомнения. Решили с женой лететь через Эмираты. Но в поисковиках ценник оказался почему-то несколько ниже чем на сайте Emirates airline. И я решил, что лучше всё-таки иметь дело непосредственно с компанией. Позвонил в их представительство в Питере. Девушка с милым и приятным голосом ответила на все мои вопросы. И я перевёл им деньги! А они прислали мне билеты на E-mail . В общем сначала подобрал перелёт, а затем прешёл к организации наших тайских приключений.
Несколько слов про перелёт. С.-Петербург - Дубаи (6 с чем-то часов) ; пересадка 3,5 часа ; Дубаи - Бангкок ( 6 с чем-то часов). В Дубаи из зоны прибытия переход сразу в зону вылета,а не в транзитный отстойник,как у нас везде.Но через личный досмотр,как при входе в аэропорт.Всё,что вынесли из самолёта : ручная кладь,алкоголь из питерского дютика,пара недоеденых булочек и пара флакончиков вискаря (50г),которые давали в самолёте,всё прошло через контроль без вопросов.
В Бангкоке очень большой и красивый аэропорт.В Дубаи таких четыре терминала! Сразу стали искать наш выход на посадку.Ха! Добрые люди нам подсказали,что это в другом здании и доехать туда можно на поезде! Поезд,типа метро,шёл минут 5-7. Другой терминал оказался таким же,если не больше.Пока нашли свою нужную точку время и пролетело.Осталось пол часа на дюти фри и кофе попить. Информация для курильщиков.Имеются специально оборудованные курительные комнаты.В этой комнате постоянно присутствует уборщик в респираторе,дабы не помереть,и специальной кисточкой регулярно сметает пепел и мусор со столиков и вокруг пепельниц!
Состояние самолётов,сервис настолько непривычно хороши,что даже противно.Противно,что у нас такого не может быть никогда! А вот сама еда меня разочаровала.Заказал себе один раз морепродукты.Оказалось,что попал как раз в режим завтрака.Принесли омлет и какую-то рыбную котлету.А всем остальным омлет и мясную котлету.Не то! Зато с напитками полный порядок: чай,кофе,соки,минер.вода,пиво,водка,виски,вино ...

взято с форума Сусанина

Mikhail Andrianov

Добрый день!

Спасибо Вам за отличный отдых! Мы отдыхали с Вами с 13 по 27 февраля. Составили тур таким образом: 2 дня Бангкок (отель Royal), 7 дней Ко Чанг (отель Sea Vie Resort) и 5 дней Паттайя (отель Baywalk). Все трансферы были очень хорошо организованы - никаких проблем не было. Отели лучших всяких похвал - всё великолепно. Очень рады, что воспользовались Вашими услугами. Желаем Вам процветания и впредь радовать нас отличным сервисом и ценами! Всем очень рекомендуем!

взято с форума Сусанина

Семья Шкляр

Здравствуйте, друзья! Хотим поблагодарить всех вас за прекрасный отдых, который нам организовала ваша компания. все очень четко, без задержек и лишних слов. Встретил нас в аэропорту Казем, довез до отеля, помог с заселением, ответил на наши многочисленные даже немного глупые вопросы. Очень терпеливо и тактично. Спасибо ему огромное. Спасибо за чудесный номер в отеле. 3 этаж, вид на сад. Утром белки играют в догонялки, просто сказка. Тишина в отеле такая, что кажется никого нет кроме нас, никто никому не мешает. Отличные завтраки, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Мы в Паттайе уже второй раз, в первый раз ехали через туроператора, но так как в России в последнее время очень часто турист оказывается заложником недобросовестных туроператоров, во второй раз решили поехать самостоятельно и не пожалели. Долго думали как забронировать отель, все сайты представляют интересы определенных отелей и никак не удавалось забронировать то, что хотели. Муж нашел в интернете сайт компании Иван Сусанин и мы вам написали. Все состоялось. Конечно, очень боялись какого-нибудь подвоха, но потом как-то успокоились. Еще раз благодарим вашу компанию за чудесный отдых. Успехов вам, процветания, здоровья, терпения с нами, туристами, всего самого доброго. Будем рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям. Семья Шкляр.

взято с форума Сусанина

Yeroshkina Yuliya

Хочу просто сказать спасибо за Вашу работу. Пользовались неоднократно Вашими услугами. ВСЕГДА КОМПЕТЕНТНО, ОПЕРАТИВНО, ПОНЯТНО, НАДЁЖНО. Если узнаю, что кто-то из знакомых при поездке в Таиланд, столкнулся с другими принципами оказания услуг, всех отправляю на Ваш сайт. Ещё раз спасибо. Приятно с Вами планировать и проводить отдых.

взято с форума Сусанина

LUCHKINA INNA

Это была наша четвертая поездка в Тайланд. От добра, говорят, добра не ищут, и мы в очередной раз вопросы бронирования и оплаты отелей на Самуи доверили тайской компании «Иван Сусанин» (ivan-susanin.com). Как обычно - все сделали прекрасно и в короткие сроки: все вопросы, начиная от заказа отелей и до получения ваучеров, решились за 3-4 дня, и вот мы уже в радостном предвкушении поездки…

подробнее на Труправде